伴随人工智能陆续应用于互联网、医疗、教育、金融等领域,越来越多行业面临着管理变革的新问题,企业人力资源管理情境也发生着颠覆性变化。从宏观人力资源管理视角来看,人工智能与以往新技术相比具有自主学习性、进化性、群体性、交互性等类人特征,对经济社会具有更强的渗透性和扩散性,必将带来人机替代、劳动力转化、雇佣关系重构等一些列问题。在组织管理层面,人工智能在工作场景的应用不仅将管理研究对象由人类员工拓展到人-机混合群体,对组织管理的人性假设提出了新挑战;人机交互式的新型工作场景更为社会交换、社会学习、人际关系、身份认同等传统组织理论提供了新的研究情境。然而,人工智能在为组织管理赋能、提升管理效率与服务质量的同时,也可能带来消极影响。人工智能所带来的算法歧视、技术伦理、自主性威胁与技术升级等问题,可能导致员工和用户对人工智能技术的抗拒心理与行为,进而诱发消极的组织结果。
人工智能与组织管理的结合是一个新的研究领域。这一领域将整合组织行为、人力资源管理、计算机科学、机器行为、服务管理等多学科研究范式,系统探究人工智能技术对组织与人力资源管理的影响。该研究主题不仅能够拓展组织管理理论在新技术下的情境边界、为建构智能社会中高质量的人-机关系提供理论参考,更能为AI技术开发企业提供有益的研发决策支持,进而推进国家及行业技术标准的完善和相关产业的发展。2020年12月,中国人力资源开发研究会智能分会成立,标志着人工智能与人力资源管理在理论和实践界的融合。
鉴于此,《中国人力资源开发》计划组织“人工智能驱动的组织与人力资源变革”研究专刊(题)。诚挚邀请相关领域学者基于多学科理论视角,采用定量或定性研究方法,从宏观劳动力市场、中观行业与组织层面以及微观个体层面,深入探讨人工智能对于管理变革的积极或消极影响、洞察该主题下的理论与方法创新。
1. 人工智能背景下的人力资源战略与产业政策
2. 人工智能影响组织与人力资源管理变革的国际比较
3. 人工智能对就业与工作替代、劳动关系与组织变革的影响
4. 人工智能对企业战略与绩效、数字化转型及人力资源各功能模块的影响
5. 人工智能对工作环境、管理者及员工心理与行为的赋能与挑战
6. 人工智能情境下人-机混合组织的交互、信任与协同问题
7. 人工智能使用者的态度、行为与工作体验的积极或消极影响
8. 人工智能技术、算法与数据的隐私与伦理研究
9. 人工智能与企业数字化转型的最佳实践
10. 人工智能技术与组织管理其他相关问题
霍伟伟,副教授,上海大学悉尼工商学院
电子邮箱:huoweiwei@shu.edu.cn
赵宜萱,助理研究员,南京大学商学院
电子邮箱:yixuanzhao@nju.edu.cn
王震,教授,中央财经大学商学院
电子邮箱:wangzhen@cufe.edu.cn
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